Versand- & Zahlungsbedingungen

Lieferservice:

Wie werden meine Möbel angeliefert?
Das ist je nach Artikel unterschiedlich. Wir liefern größere Möbel, wie z. B. Schlafzimmer, Polstermöbel oder Wohnmöbel per eigenem Lieferservice oder Spedition an. Kleinere Möbel werden per Paketdienst angeliefert. Die Wahl des Versenders hängt von der Größe und der Art der Möbel ab. Auf Ihrer Auftragsbestätigung wird der entsprechende Versender vermerkt sein.

Werde ich über den Liefertermin informiert?
Unser eigener Lieferservice oder unsere Speditionen avisieren die geplanten Liefertermine telefonisch einige Tage vorher. Der Paketdienst fährt die Lieferanschrift bei Nichtantreffen mehrmals an oder hinterlässt eine Notiz, wo das Paket abgeholt werden kann.
 

Zahlungsmöglichkeiten:
 

Der Kunde kann wahlweise den Kaufpreis per Vorabüberweisung, Kreditkarte oder Paypal (gegen Gebühr, abhängig vom Kaufpreis) bezahlen. Bei Zahlungen per Paypal richten Sie diese bitte an die Mailadresse birgit-pletl@moebel-pletl.de. Möbel Pletl GmbH behält sich im Einzelfall das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen oder eine Vorauszahlung auf bestellte Artikel zu verlangen.

Empfänger:Möbel Pletl GmbH
Name der Bank: Kulmbacher Bank
BIC: GENODEF1KU1 (Blz.: 771 900 00)
IBAN: DE13771900000000592250 (Kto-Nr.: 592250)
 

Rückgaberecht:

Was ist, wenn bei der Lieferung etwas beschädigt ist?
Sollte an der Verpackung eine offensichtliche Beschädigung vorhanden sein, lassen Sie sich das von dem Lieferanten bestätigen. Am besten nehmen Sie die Ware trotzdem an, da meistens ein Austausch der einzelnen, beschädigten Teile vorgenommen werden kann und dies schneller und unkomplizierter gehandhabt werden kann, als ein Komplettaustausch. Stellen Sie erst nach dem Auspacken eine Beschädigung fest, melden Sie uns diese bitte umgehend, nachdem Sie die komplette Lieferung überprüft haben. Diese Meldung können Sie telefonisch oder per Mail an uns machen. Wir leiten die Beanstandung an den Hersteller weiter und werden umgehend für Ersatz bzw. Umtausch sorgen. Die Lieferzeit hängt von der Beanstandung ab.